Come fidelizzare i clienti | Marketing linee guida (Parte 21)

Banconota con nastro a fioccoQuando parliamo di fedeltà viene subito da pernsare a quella coniugale, forse perché è un argomento che viene trattato spesso.
Ma nel nostro caso si tratta di fedeltà verso un prodotto, verso un’azienda, quindi la fedeltà dei clienti verso un’impresa o verso un professionista.

Capita spesso di essere fedeli ad un certo prodotto o ad una certa marca, lo facciamo tutti del resto, ma come avviene questo processo?
Questa è la parte interessante di questo articolo.

Chi possiede una BMW non la cambierebbe mai per una Audi, come chi possiede un computer Apple non lo cambierebbe con un PC, anche… Continua a leggere

Etica e Marketing | Marketing linee guida (Parte 20)

EticaOggi parliamo di etica e marketing, argomento importante su cui comunque non mi soffermerò molto, ma vale comunque la pena di affrontarlo.

Accade spesso che alcune aziende, magari a causa della concorrenza o di un mercato saturo, si trovino ad imboccare una strada che non li porta ad essere “trasparenti” con il pubblico, ma devono trovare degli espedienti che possano convincere sulla bontà di un determinato prodotto, o di un servizio, pur sapendo che questo non corrisponde alla verità.

In pubblicità assistiamo spesso a spot che sono oggettivamente esagerati, per i quali è facile capire che quello che viene rappresentato… Continua a leggere

Quando è utile la pubblicità su Google Ads?

Pubblicità AdWords

Come faccio a rendere visibile il mio sito sui motori di ricerca?

Farsi trovare dai potenziali clienti del nostro sito, non è una cosa facile, molto spesso chi ha un sito, pensa che una volta in rete sarà contattato da decine di potenziali clienti, ma purtroppo la realtà è ben diversa.
Dobbiamo considerare diversi fattori quando vogliamo che la nostra impresa, i nostri servizi o più semplicemente il nostro sito, siano presenti sul web, uno di questi è il fatto che Internet è popolata da miliardi di pagine che appartengono a milioni di siti, da quì è facile capire quanti… Continua a leggere

Come conoscere le esigenze del cliente | Marketing linee guida (Parte 19)

Se leggete qualsiasi trattato sul Marketing, noterete che ognuno di essi, prima o dopo, tratterà l’argomento relativo alle esigenze del cliente e ribadirà il concetto per tutto il trattato, esplicitamente o implicitamente.
Ma per conoscere le necessità dei nostri clienti, è fondamentale condurre delle indagini.
In nolti casi, quando un’impresa è attiva da alcuni anni, questi dati sono già a disposizione e si trovano nello storico degli ordini, delle vendite o dei servizi prestati.
Ognuno di questi parametri ci dice con esattezza di cosa ha bisogno quel particolare cliente e che tali necessità possono rispecchiare anche quelle di altri clienti… Continua a leggere

Lettera pubblicitaria VS volantino

LetteraVorrei fare un confronto con voi questa volta fra due sistemi pubblicitari che sono sicuramente diversi, ma che possono veicolare uno stesso messaggio con risultati differenti: la lettera pubblicitaria e il classico volantino.

A dire il vero, classici sarebbero tutti e due, perché la lettera pubblicitaria ha origini assai remote, basti pensare agli antichi Fenici ed al loro commercio, chissà quante lettere avranno scritto e pensate da quel momento quante ne sono circolate nel mondo!

VOLANTINI: solo grafica o grafica + stampa
Risparmi e ottieni il massimo!

Ecco alcuni esempi…

Bene, da molti anni a questa parte, il volantino… Continua a leggere